En el caso de querer cambiar el calzado por talla o modelo, el envió queda a tu cargo. Deberás enviar/el producto a nuestro domicilio. En caso de no tener stock nos pondremos en contacto contigo apenas ingrese el producto, esperando poder realizarlo en el menor tiempo posible.
Tienes un plazo máximo de 10 días corridos de recibida la compra para efectuar el cambio.
Deberá realizarse por artículos que correspondan a la misma temporada, sin excepción.
Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en el que fueron enviados o recibidos. Con sus etiquetas y el packaging correspondiente. De lo contrario, Franca e io se reserva el derecho de cambio.
Los productos que se encuentran en la pestaña de SALE no tienen cambio, sin excepción.
IMPORTANTE: En el caso de que necesites cambiar el calzado ya que el mismo te llego con alguna falla de fábrica, el envió queda a cargo nuestro.
